Informationen zu Ihrem Aufenthalt

im Hotel Sonnenhügel Familotel Rhön

Das Wichtigste zu Ihrer Buchung

An- und Abreise

Bitte berücksichtigen Sie bei der Reiseplanung, dass unsere Hotelzimmer ab 16 Uhr garantiert bezugsfertig sind. Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11 Uhr zur Verfügung. Gerne dürfen Sie am An- und Abreisetag darüber hinaus die Hoteleinrichtungen

wie den Schwimmbad-/Saunabereich oder den Indoor-Spielplatz besuchen, am Anreisetag ab 14 Uhr, am Abreisetag bis 14 Uhr. Die Verpflegung beginnt am Anreisetag mit dem Abendessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück bzw. Kindermittagessen.

 

Stornierungsbedingungen

Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung. Das gebuchte Zimmer wird bei Nichtanreise oder nicht fristgerechter Stornierung in Rechnung gestellt werden. Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktritts-/Abbruchsversicherung mit Corona-Reiseschutz. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auch im Falle einer kurzfristigen Corona-Infektion Stornierungskosten berechnen müssen. Bitte sichern Sie sich deshalb ab.

 

Zahlungsinformationen

Sofern nicht anders auf Ihrer Reservierungsbestätigung vermerkt, ist Ihr Aufenthalt vor Ort im Hotel spätestens bei Abreise zu bezahlen. Wir akzeptieren Zahlungen in bar, per EC- oder Kreditkarte (MasterCard/VISA). Bitte achten Sie auf ausreichend Limit. Ab einem Aufenthalt von acht Übernachtungen erlauben wir uns während Ihres Aufenthaltes eine Zwischenrechnung zu erstellen. Die Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen weichen davon ab.

 

Kurtaxe

Der Freistaat Bayern erhebt von allen Gästen ab 18 Jahren im Staatsbad Bad Kissingen eine Kurtaxe in Höhe von ca. 3,90 € pro Person und Nacht (Stand 2024). Es gibt Ermäßigungen für Schwerbehinderte und beruflich bedingte Aufenthalte. Bei Anreise erhalten Sie an der Rezeption eine Gastkarte. Die enthaltenen Leistungen entnehmen Sie bitte der Rückseite Ihrer Gastkarte. Die Kurtaxe ist vor Ort im Hotel zu entrichten und nicht in den Übernachtungspreisen enthalten.

 

Wireless LAN

WLAN ist in den Hotelzimmern und öffentlichen Bereichen kostenfrei verfügbar.

Inklusiv-Leistungen

Eine Übersicht über die für Sie enthaltenen Inklusiv-Leistungen finden Sie hier auf unserer Website.

 

Reisen mit mehreren Familien / Freunden

Bitte teilen Sie uns bereits vor Anreise mit, wenn Sie mit mehreren Familien gemeinsam reisen und im Restaurant zusammensitzen möchten, aber getrennte Buchungen haben. Wir planen die Tischzuteilung bereits vor Ihrer Anreise. Umplatzierungen vor Ort sind nicht immer möglich. Familientreffen / Gruppen, die eine gemeinsame Buchung haben werden automatisch gemeinsam im Restaurant platziert.

 

Allergien / Unverträglichkeiten, vegetarische / vegane Speisen

Bitte beachten Sie die ausführliche Beschreibung zu unserem Speiseangebot und den Hinweis zu individuellen Ernährungsformen.

 

Happy Card

Alle Informationen zur Familotel Bonus-Karte Happy-Card erhalten Sie hier auf unserer Website. Die Karte ist auch vor Ort an der Rezeption erhältlich und wird bei Kauf im Hotel auch noch auf den aktuellen Aufenthalt angerechnet.

 

Hunde

Hunde sind in einzelnen Zimmern (mit Laminatboden) auf Anfrage und nach Bestätigung durch das Hotel erlaubt, nicht jedoch im Schwimmbad, den Restaurants und in den Spielbereichen. Der Preis von 9 € versteht sich pro Nacht und Tier ohne Futter und ist für alle Nächte zu buchen. Sollte durch den Hund während des Aufenthaltes zusätzlicher Reinigungsaufwand entstehen oder bei Abreise bekannt werden, oder ein Hund nicht angemeldet in einem Zimmer mit Teppich angetroffen werden, erlauben wir uns die Zusatzkosten in Rechnung zu stellen. Bitte führen Sie Ihren Hund auf dem Hotelgelände immer an der Leine. Andere Haustiere (Katzen, Vögel, Kleintiere etc.) sind nicht gestattet.

 

Zimmerreinigung

findet alle 3 Tage tagsüber in allen Zimmern und 2-Raum-Appartements statt.

Gerne stellen wir Ihnen nachfolgend die weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt zur Verfügung. Noch mehr Informationen finden Sie in unserem A-Z.

Abendessen

Im Rahmen der Halbpension erwartet Sie von 18.00 – 20.30 Uhr  ein saisonales Buffet. Dieses beinhaltet eine Suppe, ein Salatbuffet,verschiedene Hauptgänge (Fleisch, Fisch, Vegetarisches) sowie wechselnde Desserts  und Käse. Zudem gibt es ergänzend ein

Kinderbuffet. Wir bitten um angemessene Kleidung im Restaurant.

 

Adresse

Die Hoteladresse für Navigationsgeräte lautet: Burgstr. 15, 97688 Bad Kissingen.

Direkt am Haus finden Sie öffentliche, kostenfreie Außenparkplätze sowie Stellplätze in der Hotelgarage für 6 € / Nacht.

Anfahrtsbeschreibung Hotel Sonnenhügel

 

Allergiker-Zimmer

Bitte kontaktieren Sie unser Reservierungsteam telefonisch unter Tel. 0971/83-4805, sollten Sie ein Allergiker-Zimmer buchen wollen. Allergiker-Zimmer stehen nur in ausgewählten Kategorien in limitierter Anzahl zur Verfügung.

 

Aufbettung  für Kinder (bis 15 Jahre)

Unsere Hotelzimmer verfügen jeweils über 2 Betten und ein Schlafsofa. Bei mehr als 2 Gästen im Zimmer (z.B. 2 Erw. und 1 Kind oder 1 Erw. und 2 Kinder) wird das Schlafsofa als Bett bereitgestellt. Die 2-Raum-Appartements haben 4 Betten und 2 Schlafsofas, die ab 5 Personen im Zimmer aufgebettet werden. Es gibt keine Zustellbetten (Ausnahme Babybett für Kinder bis 2 Jahre).

 

Ausflugstipps

Freizeittipps finden Sie auf unserer Website sowie am Info-Stand in der Lobby.

 

Bademantel

Einen Leihbademantel erhalten Erwachsene einmalig für die Dauer des Aufenthaltes an der Rezeption. Bitte denken Sie daran Bademäntel für Ihre Kinder mitzubringen, da wir diese nicht vorrätig halten.

 

Bad Kissingen erleben

Auf dem Portal badkissingen-erleben.de erhalten Sie Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Gastronomie, Shoppingmöglichkeiten u.v.m. in Bad Kissingen.

 

Bar Piazzetta

Die Bar ist abends i.d.R. täglich geöffnet.

 

Babybetten

Für Kinder bis 2 Jahre stellen wir gerne ein Babybett, Windeleimer und Wickelauflage in Ihrem Zimmer bereit (im Kinderpreis inklusive). Bitte melden Sie dies im Vorfeld an.

 

Babynahrung / Breikost

Bitte beachten Sie, dass wir keine Babynahrung / Breikost anbieten. Bitte bringen Sie diese selbst mit.

 

Bahnanreise

Gerne holen wir Sie zwischen 9 Uhr und 17 Uhr nach vorheriger Anmeldung und Möglichkeit mit unserem Hotel- Shuttle vom Bahnhof ab (gegen Gebühr). Zudem verkehren ab Bahnhof Taxis zum Hotel sowie wochentags tagsüber der Linienbus Nr. 5 in Richtung „Hotel Sonnenhügel“.

 

BeautyWelt

Massagen und Kosmetik werden i.d.R. von Dienstag bis Samstag angeboten. Wir möchten Sie bitten, Ihre Behandlungstermine möglichst frühzeitig zu reservieren. Vor Anreise freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme per Telefon unter 0971/830 oder beautywelt@hotel-sonnenhuegel.de. Während des Aufenthaltes stehen Ihnen die Mitarbeiter der Rezeption für die Terminvereinbarung zur Verfügung.

 

Bettwäsche

In allen Zimmern und 2-Raum-Appartements sind die Betten bezogen. Sie brauchen keine Bettwäsche mitbringen.

 

Bus ins Stadtzentrum

Von Montag bis Samstagmittag verkehrt stündlich der Linienbus ins/ab Stadtzentrum und zum Bahnhof. Die Nutzung des Linienbusses ist mit der Gastkarte inklusive (Stand 2023). Am Wochenende verkehrt unser Hotel-Shuttle tagsüber nach Verfügbarkeit ins Stadtzentrum (Anmeldung an der Rezeption, gegen Gebühr).

 

Busausflüge

Das Busunternehmen Ziegler bietet im Sommer regelmäßig Busausflüge ab Hotel Sonnenhügel zu interessanten Zielen in der Region wie in die Rhön, nach Würzburg oder Bamberg an. Die Anmeldung erfolgt im Hotel vor Ort, die Bezahlung beim Busfahrer.

Café Piazzetta

Nachmittags täglich ab 12.00 Uhr geöffnet mit einer Kuchenauswahl, Eis, kleinen Gerichten sowie Getränken, im Sommer mit Terrasse

 

E-Auto-Schnelladepark

In Bad Kissingen-Oerlenbach an der A 71, Ausfahrt 28 gibt es einen EnBW HyperNetz Schnellladepark. Es stehen zwölf HPC-Ladepunkte mit einer maximalen Ladeleistung von 300 Kilowatt zur Verfügung. An der Heide, 97714 Oerlenbach (rechts hinter der HEM Tankstelle), Weitere Ladesäulen finden Sie im Stadtgebiet. Am Hotel ist keine Ladesäule.

 

Fön

Es befinden sich Föne in allen Hotelzimmern. Zudem sind Föne leihweise an der Rezeption erhältlich.

 

Freizeitprogramm

wöchentlich wechselnd gemäß Aushang im Hotel mit Sport-, Freizeit- und Familienprogrammpunkten

 

Frühstück

täglich vom Buffet 7 – 10 Uhr

 

Handtücher

Die Hotelzimmer und 2-Raum-Appartements sind mit Handtüchern ausgestattet. Badetücher können Sie an der Rezeption ausleihen. Diese können während des Aufenthalts gegen frische Tücher ausgetauscht werden.

 

Mittagessen / Kindermittagessen

In der Mittagszeit verwöhnt Sie das Küchenteam mit schmackhaften Gerichten von der Speisekarte. Von 12 bis 13 Uhr findet im Restaurant Frankenland das Mittagessen für Kinder im Rahmen von Kids-All-In statt. Die Kinder können dieses in Begleitung der Eltern oder je nach Alter auch alleine besuchen. Kinder von 3 bis 11 Jahren haben von Dienstag bis Samstag auch die Möglichkeit mit den Betreuern im Rahmen der Kinderbetreuung zum Mittagessen zu gehen.

 

Parken

Am Hotel stehen öffentliche, freie Außenparkplätze sowie Stellplätze in der Sammelgarage für 6 € pro Nacht zur Verfügung (jeweils nach Verfügbarkeit).

 

Schwimmbad-/Saunanutzung

Das Schwimmbad kann von Ihnen täglich im Rahmen der Öffnungszeiten beliebig genutzt werden. Der Besuch des Schwimmbades ist in üblicher Badebekleidung (Badehose, Bikini, Badeanzug) gestattet, nicht mit langärmliger oder langbeiniger Bekleidung (T-Shirts, Leggings, Burkinis). Die Sauna ist Nacktbereich. Die Nutzung der Saunen mit Körpertextilien ist nicht gestattet, ebenso nicht die Nutzung von Mobiltelefonen (Ruhebereich). Wir empfehlen, für Ihre Kinder nach Belieben Wasserspielsachen wie Gießkannen, Wasserbälle etc. mitzubringen.

 

Schwimmwindeln

Bitte bringen Sie für Babys und Kleinkinder Schwimmwindeln in passender Größe mit. Bitte nutzen Sie diese stets, wenn Sie das Schwimmbecken aufsuchen.

 

Telefon

Auf Wunsch bieten wir Festnetz-Telefone für die Zimmer leihweise an.

 

Tennis

Direkt am Hotel stehen 2 Tennis-Hallenplätze mit Teppich-Granulatboden gegen Gebühr zur Verfügung.

 

Vegetarische / vegane Ernährung

Alle unsere Buffets beinhalten vegetarische Komponenten, das Abendbuffet z.B. neben diversen Salaten auch immer einen vegetarischen Hauptgang. Vegane Ernährung bieten wir nicht an.

 

Verleih

Folgende Utensilien können Sie gegen Pfand an der Rezeption ausleihen (nach Verfügbarkeit): Babyphone, Wasserkocher, Babykostwärmer, Desinfektionsgerät für Fläschchen, Nachtlicht, Buggy.

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BUCHUNG / ANFRAGE

HOTEL SONNENHÜGEL

BURGSTRAßE 15

97688 BAD KISSINGEN

TEL: +49(0)971-83-0

FAX: +49(0)971-83-4828

Zimmerbezug am Anreisetag ab 16 Uhr - Zimmernutzung am Abreisetag bis 11 Uhr

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WEITEREMPFEHLUNG

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HOTEL SONNENHÜGEL   -   BURGSTRAßE 15   -   97688 BAD KISSINGEN   -   TEL: +49(0)971-83-0   -   FAX: +49(0)971-83-4828