Urlaub 2020 im Hotel Sonnenhügel

Informationen anlässlich der Corona Pandemie

 

Unser Hotel Sonnenhügel ist wieder geöffnet. Wir freuen uns auf Sie!

 

Warum eine Online-Buchung für den Sommer oder Herbst auch jetzt ohne Risiko für Sie ist:

• Alle bei uns direkt im Hotel getätigten Buchungen, sei es auf dieser Website per Online-Buchung, auf der Website familotel.com, bei uns per E-Mail oder Telefon, sind i.d.R. bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Dies gilt für alle Aufenthalte, ausgenommen für den Reisezeitraum 21.12.2020 - 1.1.2021 (hier 28 Tage) und für Gruppen- oder Tagungsbuchungen.

• Die Bezahlung erfolgt i.d.R. vor Ort während des Aufenthaltes. Es ist keine Anzahlung im Vorfeld nötig (ausgenommen Gruppen-/Tagungsbuchungen).

• Somit ist eine Buchung für die Sommer- oder Herbstferien auch schon heute ohne Risiko und kann jederzeit entsprechend der Situation angepasst werden.

 

Welche Einschränkungen gibt es im Hotel während meines Aufenthaltes?

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Einschränkungen, abweichend vom normalen Hotelbetrieb vor Corona Zeiten. Aktuell ändern sich die Anordnungen des Bundeslands Bayern hierzu beinahe wöchentlich. Folgende Einschränkungen sind absehbar (Stand 10.08.2020):

  • Bis auf Weiteres findet kein Tanz im Tanzlokal Piazzetta statt.
  • Die Nutzung des Dampfbades ist bis auf Weiteres nicht gestattet. Der Betrieb von Saunen, Hallen- und Freibad ist ab 22.6.2020 in Bayern erlaubt.
  • Bis auf Widerruf ist der Dauerspielraum im Haupthaus geschlossen. Bitte bringen Sie für Ihre Kinder Mal- und Spielsachen selbst mit. Diese dürfen wir bis auf Weiteres in den öffentlichen Bereichen leider nicht zur Verfügung stellen. Der 1.200 qm große Indoor-Spielplatz ist für Hotelgäste unter Beachtung der Hygieneauflagen geöffnet.
  • Bitte kommen Sie nach Möglichkeit als Einzelperson an die Rezeption, nicht im Familien-/Personenverbund. Bitte denken Sie an Ihren Mund-Nasen-Schutz.
  • Bitte halten Sie zu anderen Gästen mind. 1,5 Meter Abstand und tragen Sie in öffentlichen Bereichen im Hotel Ihren Mund-Nasen-Schutz (Kinder ab 6 Jahren). Fahren Sie nur mit Ihrer Familie bzw. dem gestatteten Personenverbund im Aufzug, nicht mit fremden Personen. Nutzen Sie die Desinfektionsspender, insbesondere auch in den öffentlichen Toiletten sowie dort die Handwaschgelegenheiten mit Seife und fließendem Wasser. Bitte beachten Sie die allgemeinen Empfehlungen zur richtigen Nies- und Hustenetikette.
  • Aktuell sind in bayerischen Hotels keine touristischen Aufenthalte gestattet von
  • Personen, die in den letzten 14 Tagen Kontakt zu COVID-19-Fällen hatten und
  • Personen mit unspezifischen Allgemeinsymptomen und respiratorischen Symptomen jeder Schwere, d.h. bei Vorliegen von Symptomen einer akuten Atemwegserkrankung jeglicher Schwere oder von Fieber
  • Bitte wenden Sie sich bei Symptomen während des Aufenthalts möglichst telefonisch an das Rezeptions-Team, bleiben Sie auf Ihrem Zimmer und suchen Sie bitte keine Gemeinschaftsbereiche mehr auf.

 

Wir haben unsere Reinigungsprozesse und Serviceabläufe überarbeitet. So haben wir z.B. unsere Buffets den geltenden Hygienebestimmungen angepasst. Auch die Freizeitbereiche wurden zum Teil neu organisiert. Bitte kooperieren Sie hier mit unseren Kollegen vor Ort.

Alle Hotelbereiche stehen ausschließlich Hotel-/Übernachtungsgästen zur Verfügung. Gäste ohne Zimmerbuchung können die Hoteleinrichtungen wie Restaurant/Tanzlokal, Schwimmbad/Sauna oder den Indoorspielplatz bis auf Widerruf leider nicht besuchen.

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KONTAKT

Kostenfreie Servicenummer

0800 100 36 95

BUCHUNG / ANFRAGE

HOTEL SONNENHÜGEL

BURGSTRAßE 15

97688 BAD KISSINGEN

TEL: +49(0)971-83-0

FAX: +49(0)971-83-4828

Zimmerbezug am Anreisetag ab 16 Uhr - Zimmernutzung am Abreisetag bis 11 Uhr

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